أقراط - أميثيست

We guarantee the authenticity of our products!

Each of our products is checked by an expert to guarantee its authenticity.

A legal guarantee of conformity of goods, in accordance with the French Consumer Code, is included with every purchase.

صحة الصور

في منزل Atelier Victor، نحن نعلق أهمية قصوى على صحة صور منتجاتنا. صور العرض التقديمي الخاصة بنا، المضمنة في الوصف، لا تخضع لأي تعديل كبير.

الشفافية البصرية

نقوم بإجراء تعديلات بسيطة مثل السطوع والتباين للكشف بوضوح حتى عن أصغر العيوب. لذلك يمكنك تقدير كل التفاصيل، بما في ذلك العيوب، لتجنب أي مفاجآت. غالبًا ما تكون هذه العيوب أقل وضوحًا في الواقع مما هي عليه في صورنا.

الاكتشاف التفاعلي

للحصول على تجربة بصرية أكثر اكتمالا، ندعوك لمراجعة قصصنا الدائمة على Instagram. ستجد هناك مقاطع فيديو تفصيلية لساعاتنا في الضوء الطبيعي، تلتقط الجوهر الحقيقي لكل قطعة.

في خدمتكم

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية أو صور ومقاطع فيديو إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن تحت تصرفكم للرد على جميع طلباتكم.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسعدنا أن نقدم لك خدمة الشحن الدولي. كل شحنة مؤمّن عليها وتتطلب توقيعاً عند الاستلام لضمان أمن مشترياتك الثمينة.

السرعة والكفاءة

نحن ملتزمون بإرسال طلبك في غضون 48 ساعة. أوقات التسليم المقدرة هي من يومين إلى 4 أيام لجميع الوجهات الدولية، ومن يوم إلى يومين للتوصيل إلى الإمارات العربية المتحدة.

خيار الاستلام من المعرض

إذا كنت تفضل استلام طلبك شخصياً، يُرجى تحديد موعد لزيارة صالة عرضنا في فندق الميدان، جراندستاند، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل رسوم التوصيل التغليف الدقيق والتأمين لتوفير أقصى درجات الأمان وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة لجميع الطلبات من خارج الإمارات العربية المتحدة، يتم التعبير عن الأسعار غير شاملة الضرائب. ندعو المشترين للاستفسار عن الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المحتملة. يتحمل المشتري هذه التكاليف.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع خلال 14 يوماً على جميع الطلبات المشحونة. نحن نتفهم مدى أهمية أن تتاح لك الفرصة لتغيير رأيك.

الشروط الخاصة بالمشتريات اليدوية

وفقاً للقانون، لا يمكن إرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/شراؤها مباشرةً من صالة عرضنا.

معلومات مفصلة عن المرتجعات

للحصول على التفاصيل الكاملة لشروط وإجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد المتاحة على موقعنا الإلكتروني.