Cartier - Quartz de Octagon Santos

NUESTRO COMPROMISO DE GARANTÍA

Todos los relojes vendidos por Atelier Victor tiene una garantía total de un año, validada tras una rigurosa inspección realizada por nuestros relojeros expertos.

COBERTURA TOTAL

En caso de mal funcionamiento, Atelier Victor repararemos su reloj a nuestro cargo, garantizando su tranquilidad.

CONDICIONES DE GARANTÍA

No obstante, tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre los daños resultantes de :

• Exposición al agua o a la humedad
• Impactos, golpes o vibraciones excesivas
• Desmagnetización
• Desgaste normal o daños en componentes como la pulsera, el cristal, los pulsadores o la corona.
• Sustitución de la pila de los movimientos de cuarzo
• Apertura/desmontaje del reloj, incluso por un profesional
• Uso inadecuado o no conforme con nuestras recomendaciones

CALIDAD Y CONFIANZA

En Atelier Victornos dedicamos a ofrecer relojes de la máxima calidad y un servicio postventa impecable. Nuestra garantía es una muestra de nuestra confianza en la calidad y fiabilidad de nuestros productos.

AUTENTICACIÓN RIGUROSA

Cada reloj de nuestra colección es examinado escrupulosamente por un relojero profesional y experimentado. Nuestro objetivo es garantizarle la autenticidad absoluta de cada pieza.

VERIFICACIÓN DETALLADA

Durante este meticuloso proceso, nuestro relojero no sólo comprueba la autenticidad, sino que también identifica cualquier alteración de las piezas originales. Si se han realizado sustituciones, estos detalles se indicarán claramente en la descripción del producto.

TRANSPARENCIA Y CONFIANZA

No proporcionamos certificados de autenticidad de otras fuentes que no sean los propios relojeros, ya que su valor sería incierto. No obstante, cada reloj va acompañado de una factura de compra que atestigua su procedencia de nuestro establecimiento. Esta factura constituye una sólida prueba de compra y le ofrece una garantía de conformidad conforme a las normas del Código de Consumo francés. Así puede estar seguro de la calidad y autenticidad de su compra.

Servicio de entrega global

Atelier Victor está encantado de ofrecerle un servicio de envío internacional. Cada envío está garantizado y requiere una firma de la recepción para garantizar la seguridad de su preciosa compra.

Velocidad y eficiencia

Estamos comprometidos a enviar su pedido dentro de las 48 horas. Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 4 días para todos los destinos internacionales, y de 1 a 2 días para entregas en los EAU.

Opción de retiro de la sala de exposición

Si prefiere manejarlo, le damos la bienvenida con cita previa en nuestra sala de exposición ubicada en el Hotel Meydan, tribuna, Dubai, U.A.E.

Transparencia de los costos

Los costos de entrega incluyen envases cuidadosos, seguro para la máxima seguridad y costos de envío.

Impuestos y tarifas aduaneras

Para los artículos exportados, los impuestos, como el IVA y los aranceles aduaneros, no se aplican durante la compra, sino que se pagarán en la entrega. Estos costos serán asumidos por el comprador. Por lo tanto, recomendamos que los compradores pregunten sobre cualquier costo.

El origen de envío de cada producto se especifica en su hoja descriptiva.

Para obtener más información, no dude en consultar nuestra política de envío.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES FLEXIBLE

Atelier Victor acepta devoluciones en un plazo de 14 días en todos los pedidos enviados. Entendemos lo importante que es para usted tener la oportunidad de cambiar de opinión.

CONDICIONES PARA COMPRAS EN MANO

De acuerdo con la ley, los relojes adquiridos/comprados directamente en nuestra sala de exposición no pueden devolverse ni cambiarse.

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE DEVOLUCIONES

Para obtener información detallada sobre las condiciones y procedimientos de devolución, consulte nuestro política de devoluciones disponible en nuestro sitio web.