Universal Genève - دوار تاريخي متعدد الأعمدة - الستينيات

كل قلم يباع لدى Atelier Victor يتم فحصه بدقة من قبل خبرائنا ويأتي مع ضمان لمدة عام واحد اعتبارًا من تاريخ الشراء.

تلتزم Atelier Victor بإصلاح أو استبدال القلم الخاص بك دون تكاليف إضافية إذا حدث عيب في التصنيع خلال هذه الفترة.

ومع ذلك، فإن ضماننا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:

• التعرض للماء أو الرطوبة
• الصدمات أو السقوط أو الاهتزازات المفرطة
• تلف الجزء الخارجي من القلم، بما في ذلك الجسم أو الرأس أو المشبك أو العناصر الزخرفية الأخرى
• الاستخدام غير المناسب

ندعوكم لاستخدام القلم وفق توصياتنا لضمان حسن أدائه والحفاظ على جماله.

أقلامنا يتم فحصها بواسطة خبير لضمان أصالتها.

يشمل كل شراء ضمانًا قانونيًا لتوافق السلع، وفقًا لقانون المستهلك.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسعدنا أن نقدم لكم خدمة الشحن الدولي. كل شحنة مؤمنة وتتطلب توقيعًا عند الاستلام لضمان أمان مشترياتكم الثمينة.

السرعة والكفاءة

نلتزم بشحن طلبك في غضون 48 ساعة. الأوقات المقدرة للتسليم هي من 2 إلى 4 أيام لجميع الوجهات الدولية، ومن 1 إلى 2 يوم للتسليمات داخل الإمارات.

خيار الاستلام من صالة العرض

إذا كنت تفضل تسليمًا شخصيًا، نرحب بكم بموعد مسبق في صالة العرض الخاصة بنا الواقعة في فندق الميدان، المدرج، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل رسوم التوصيل التغليف الدقيق، التأمين لأقصى درجات الأمان، وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة للبضائع المصدرة، لا يتم تطبيق الضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية عند الشراء، ولكن سيتم تسويتها عند التسليم. هذه الرسوم ستكون على عاتق المشتري. لذا نوصي المشترين بالتحقق من الرسوم المحتملة.

يتم تحديد مصدر شحن كل منتج في وصفه التفصيلي.

لمزيد من المعلومات، لا تتردد في مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع في غضون 14 يومًا لجميع الطلبات المشحونة. نحن ندرك أنه من المهم بالنسبة لك أن يكون لديك إمكانية تغيير رأيك.

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد وكذلك رسوم المعاملة بنسبة 5% للمدفوعات عن طريق البطاقة المصرفية. 

الشروط للمشتريات باليد

وفقًا للتشريعات، لا يمكن استرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/استلامها مباشرة باليد في صالة العرض لدينا.

معلومات مفصلة عن الإرجاع

لمعرفة جميع الشروط وإجراءات الإرجاع، ندعوك لزيارة سياسة الاسترداد المتاحة على موقعنا.