Waterman - قلم حبر جاف فولاذي مصقول بالذهب

يتم فحص كل قلم يُباع في Atelier Victor بدقة من قبل خبرائنا ويستفيد من ضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.

تتعهد شركة Atelier Victor بإصلاح أو استبدال قلمك، دون أي تكلفة إضافية، في حالة حدوث عيب في التصنيع خلال هذه الفترة.

ومع ذلك، فإن ضماننا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:

• التعرض للماء أو الرطوبة
• الصدمات أو السقوط أو الاهتزاز المفرط
• تلف الجزء الخارجي للقلم، بما في ذلك الجسم أو الرأس أو المشبك أو العناصر الزخرفية الأخرى
• الاستخدام غير المناسب

ندعوك إلى استخدام قلمك وفقًا لتوصياتنا لضمان حسن أدائه والحفاظ على جماله.

يتم فحص أقلامنا بواسطة خبير لضمان صحتها.

يتم تضمين ضمان قانوني لمطابقة البضائع، وفقًا لقانون المستهلك، لجميع المشتريات.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسرنا أن نقدم لكم خدمة الشحن الدولي. كل شحنة مؤمنة وتتطلب التوقيع عند الاستلام لضمان أمان عملية الشراء القيمة.

السرعة والكفاءة

نعدك بشحن طلبك خلال 48 ساعة. أوقات التسليم المقدرة هي 2-4 أيام لجميع الوجهات الدولية، و1-2 أيام للتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

خيار جمع صالة العرض

إذا كنت تفضل التسليم الشخصي، فنحن نرحب بك عن طريق تحديد موعد في صالة العرض الخاصة بنا الواقعة في فندق الميدان، جراند ستاند، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل تكاليف الشحن التغليف الدقيق والتأمين لتحقيق أقصى قدر من الأمان وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة للسلع المصدرة، لا يتم تطبيق الضرائب، مثل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية، في وقت الشراء، ولكن سيتم دفعها عند التسليم. وستكون هذه التكاليف على مسؤولية المشتري. ولذلك نوصي المشترين بالاستفسار عن التكاليف المحتملة.

يتم تحديد أصل الشحن لكل منتج في ورقة الوصف الخاصة به.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع خلال 14 يوماً على جميع الطلبات المشحونة. نحن نتفهم مدى أهمية أن تتاح لك الفرصة لتغيير رأيك.

الشروط الخاصة بالمشتريات اليدوية

وفقاً للقانون، لا يمكن إرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/شراؤها مباشرةً من صالة عرضنا.

معلومات مفصلة عن المرتجعات

للحصول على التفاصيل الكاملة لشروط وإجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد المتاحة على موقعنا الإلكتروني.