لونجين - ميناء عسكري من المينا - 1913

التزامنا بالضمان

كل ساعة تباع من قبل Atelier Victor يستفيد من أ ضمان لمدة سنة على الآلية، تم التحقق من صحتها بعد فحص صارم من قبل صانعي الساعات الخبراء لدينا.

ولكن أيضا، أ ضمان مدى الحياة على الأصالة من كل من مقالاتنا.

تغطية كاملة

في حالة حدوث خلل، Atelier Victor سنقوم بإصلاح ساعتك على نفقتنا، مما يضمن لك راحة البال.

شروط الضمان

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الضمان الخاص بنا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:

• التعرض للماء أو الرطوبة
• التأثير أو الصدمة أو الاهتزاز المفرط
• إزالة المغناطيسية
• تآكل أو تلف عادي لمكونات مثل السوار أو الزجاج أو أزرار الضغط أو التاج
• استبدال البطارية لحركات الكوارتز
• فتح/تفكيك الساعة حتى بواسطة متخصص
• الاستخدام غير المناسب أو لا يتوافق مع توصياتنا

الجودة والثقة

في منزل Atelier Victor, نحن ملتزمون بتقديم ساعات عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع لا تشوبها شائبة. ضماننا هو ضمان ثقتنا في جودة وموثوقية منتجاتنا

مصادقة صارمة

يتم فحص كل ساعة في مجموعتنا بدقة من قبل صانع ساعات محترف وذوي خبرة. هدفنا هو أن نؤكد لك الأصالة المطلقة لكل قطعة.

التحقق التفصيلي

خلال هذه العملية الدقيقة، لا يتحقق صانع الساعات لدينا من الأصالة فحسب، بل يعمل أيضًا على تحديد أي تعديلات على الأجزاء الأصلية. إذا تم إجراء عمليات استبدال، فسيتم ذكر هذه التفاصيل بوضوح في وصف المنتج.

الشفافية والثقة

نحن لا نقدم شهادات الأصالة من مصادر أخرى غير شركات الساعات نفسها، لأن قيمتها ستكون غير مؤكدة. ومع ذلك، تكون كل ساعة مصحوبة بفاتورة شراء تثبت مصدرها من مؤسستنا. تشكل هذه الفاتورة دليلاً قويًا على الشراء وتوفر لك ضمانًا للمطابقة بما يتماشى مع معايير قانون المستهلك. وبالتالي، يمكنك ضمان جودة وأصالة عملية الشراء الخاصة بك.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسرنا أن نقدم لكم خدمة الشحن الدولي. كل شحنة مؤمنة وتتطلب التوقيع عند الاستلام لضمان أمان عملية الشراء القيمة.

السرعة والكفاءة

نعدك بشحن طلبك خلال 48 ساعة. أوقات التسليم المقدرة هي 2-4 أيام لجميع الوجهات الدولية، و1-2 أيام للتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

خيار جمع صالة العرض

إذا كنت تفضل التسليم الشخصي، فنحن نرحب بك عن طريق تحديد موعد في صالة العرض الخاصة بنا الواقعة في فندق الميدان، جراند ستاند، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل تكاليف الشحن التغليف الدقيق والتأمين لتحقيق أقصى قدر من الأمان وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة للسلع المصدرة، لا يتم تطبيق الضرائب، مثل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية، في وقت الشراء، ولكن سيتم دفعها عند التسليم. وستكون هذه التكاليف على مسؤولية المشتري. ولذلك نوصي المشترين بالاستفسار عن التكاليف المحتملة.

يتم تحديد أصل الشحن لكل منتج في ورقة الوصف الخاصة به.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع خلال 14 يوماً على جميع الطلبات المشحونة. نحن نتفهم مدى أهمية أن تتاح لك الفرصة لتغيير رأيك.

الشروط الخاصة بالمشتريات اليدوية

وفقاً للقانون، لا يمكن إرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/شراؤها مباشرةً من صالة عرضنا.

معلومات مفصلة عن المرتجعات

للحصول على التفاصيل الكاملة لشروط وإجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد المتاحة على موقعنا الإلكتروني.