شانيل - محفظة وردية بمعدن ذهبي

نحن نضمن صحة منتجاتنا!

يتم فحص كل منتج من منتجاتنا بواسطة خبير لضمان صحته.

يتم تضمين ضمان قانوني لمطابقة البضائع، وفقًا لقانون المستهلك، لجميع المشتريات.

صحة الصور

في منزل Atelier Victor، نحن نعلق أهمية قصوى على صحة صور منتجاتنا. صور العرض التقديمي الخاصة بنا، المضمنة في الوصف، لا تخضع لأي تعديل كبير.

الشفافية البصرية

نقوم بإجراء تعديلات بسيطة مثل السطوع والتباين للكشف بوضوح حتى عن أصغر العيوب. لذلك يمكنك تقدير كل التفاصيل، بما في ذلك العيوب، لتجنب أي مفاجآت. غالبًا ما تكون هذه العيوب أقل وضوحًا في الواقع مما هي عليه في صورنا.

الاكتشاف التفاعلي

للحصول على تجربة بصرية أكثر اكتمالا، ندعوك لمراجعة قصصنا الدائمة على Instagram. ستجد هناك مقاطع فيديو تفصيلية لساعاتنا في الضوء الطبيعي، تلتقط الجوهر الحقيقي لكل قطعة.

في خدمتكم

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية أو صور ومقاطع فيديو إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن تحت تصرفكم للرد على جميع طلباتكم.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسرنا أن نقدم لكم خدمة الشحن الدولي. كل شحنة مؤمنة وتتطلب التوقيع عند الاستلام لضمان أمان عملية الشراء القيمة.

السرعة والكفاءة

نعدك بشحن طلبك خلال 48 ساعة. أوقات التسليم المقدرة هي 2-4 أيام لجميع الوجهات الدولية، و1-2 أيام للتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

خيار جمع صالة العرض

إذا كنت تفضل التسليم الشخصي، فنحن نرحب بك عن طريق تحديد موعد في صالة العرض الخاصة بنا الواقعة في فندق الميدان، جراند ستاند، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل تكاليف الشحن التغليف الدقيق والتأمين لتحقيق أقصى قدر من الأمان وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة للسلع المصدرة، لا يتم تطبيق الضرائب، مثل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية، في وقت الشراء، ولكن سيتم دفعها عند التسليم. وستكون هذه التكاليف على مسؤولية المشتري. ولذلك نوصي المشترين بالاستفسار عن التكاليف المحتملة.

يتم تحديد أصل الشحن لكل منتج في ورقة الوصف الخاصة به.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع خلال 14 يوماً على جميع الطلبات المشحونة. نحن نتفهم مدى أهمية أن تتاح لك الفرصة لتغيير رأيك.

الشروط الخاصة بالمشتريات اليدوية

وفقاً للقانون، لا يمكن إرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/شراؤها مباشرةً من صالة عرضنا.

معلومات مفصلة عن المرتجعات

للحصول على التفاصيل الكاملة لشروط وإجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد المتاحة على موقعنا الإلكتروني.