معلومات القلم: الضمان
كل قلم يباع لدى Atelier Victor يتم فحصه بدقة من قبل خبرائنا ويأتي مع ضمان لمدة عام واحد اعتبارًا من تاريخ الشراء.
تلتزم Atelier Victor بإصلاح أو استبدال القلم الخاص بك دون تكاليف إضافية إذا حدث عيب في التصنيع خلال هذه الفترة.
ومع ذلك، فإن ضماننا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:
- التعرض للماء أو الرطوبة
- الصدمات أو السقوط أو الاهتزازات المفرطة
- تلف الجزء الخارجي من القلم، بما في ذلك الجسم أو الرأس أو المشبك أو العناصر الزخرفية الأخرى
- الاستخدام غير المناسب
ندعوكم لاستخدام القلم وفق توصياتنا لضمان حسن أدائه والحفاظ على جماله.