انتقل إلى المحتوى

سلة

سلتك فارغة

معلومات القلم: الضمان

يتم فحص كل قلم يُباع في Atelier Victor بدقة من قبل خبرائنا ويستفيد من ضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.

تتعهد شركة Atelier Victor بإصلاح أو استبدال قلمك، دون أي تكلفة إضافية، في حالة حدوث عيب في التصنيع خلال هذه الفترة.

ومع ذلك، فإن ضماننا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:

  • التعرض للماء أو الرطوبة
  • الصدمات أو السقوط أو الاهتزاز المفرط
  • تلف الجزء الخارجي للقلم، بما في ذلك الجسم أو الرأس أو المشبك أو العناصر الزخرفية الأخرى
  • الاستخدام غير المناسب

ندعوك إلى استخدام قلمك وفقًا لتوصياتنا لضمان حسن أدائه والحفاظ على جماله.